Política de privacidade

A M/ext leva a sério privacidade de seus usuários. Criamos conteúdos de qualidade que informam e educam nossos usuários sobre nosso negócio. É importante ficar claro para você, como utilizamos os seus dados pessoais e para isso, esta Política de Privacidade foi elaborada.

SEÇÃO 1 –  QUANDO COLETAMOS OS SEUS DADO?

Coletamos os seus dados, quando os visitantes de nosso website, enviam seus dados pelos nosso formulários de contato ou assinam nossa newsletter para receber os conteúdos online produzidos pela M/EXT.

Através do uso de cookies.

Cookies são pequenos arquivos de texto enviados e armazenados no seu computador. Estes pequenos arquivos servem para reconhecer, acompanhar e armazenar a sua navegação como usuário na Internet.

O uso de cookies serve para acompanhar e armazenar informações e possibilitará oferecer um serviço personalizado, de acordo com as características e interesses de seus usuários, possibilitando, a oferta de conteúdo e publicidade específicos para você, beneficiando a sua experiência na Internet.

Em geral, os cookies são utilizados para:

  • Proporcionar serviços diferenciados, lembrando quem você é e quais são os seus hábitos de navegação.
  • Calcular a dimensão da audiência em nosso site;
  • Medir certos padrões de navegação, mapeando quais áreas do portal você visitou e seus hábitos de visita como um todo. Usamos essa informação para verificar a rotina geral de navegação dos nossos usuários, e assim oferecer conteúdo e/ou serviços cada vez mais personalizados;
  • Facilitar e agilizar o preenchimento de formulários. As informações contidas nos cookies de cada usuário podem ser utilizadas para preencher previamente os formulários de coleta de dados existentes na Internet.

Tipos de cookies:

a – Estritamente necessários

Necessários para o funcionamento do site. Eles permitem que você navegue em nossos sites e use os serviços e recursos (por exemplo, cookies de segurança para autenticar usuários, evitar a utilização fraudulenta de credenciais de login e proteger os dados do usuário de terceiros não autorizados).

b – Desempenho

Esses cookies normalmente coletam informações de forma anônima e permitem determinar informações, como o número de visitantes de uma página, como os visitantes chegaram ao site e as páginas acessadas.

c – Funcionalidade

Os cookies desta categoria permitem que o nosso portal receba informações sobre o comportamento e preferências do usuário, como, por exemplo, uma cidade escolhida.

d – Cookies de Marketing

Utilizamos alguns cookies de marketing para avaliar seu interesse e entregar anúncios em campanhas publicitárias personalizadas e de acordo com seu perfil de uso de nosso website.

e – Utilização de cookies de terceiros

Alguns de nossos prestadores de serviços poderão utilizar seus próprios cookies, e tão somente com a nossa autorização, para prestação de serviços a nós. Tais cookies coletarão os seus Dados nas nossas propriedades para as finalidades previstas nesta política. Esses cookies tem a funcionalidade de segurança, analise e controle.

Como alterar ou bloquear cookies

A maioria dos navegadores é configurada para aceitar automaticamente os cookies. Você pode, contudo, alterar as configurações para bloquear cookies ou alertá-lo quando um cookie estiver sendo enviado ao seu dispositivo.

Existem várias formas de gerenciar cookies, sendo possível criar um bloqueio geral para cookies, bloquear cookies de um site específico e até mesmo bloquear cookies de terceiros em relação a um site.

Bloquear todos os cookies vai afetar o funcionamento da sua experiência, pois não será possível identificar suas preferências e recomendar conteúdo e publicidade relevantes.

Consulte as instruções do seu navegador para saber mais sobre como ajustar ou alterar suas configurações, lembrando que a configuração desejada deve ser replicada em todos os dispositivos utilizados para acessar os Serviços (como computadores, smartphones, tablets).

Se desejar, consulte os links abaixo para alterar a configuração de cookies do seu navegador:

Chrome – Edge – Internet Explorer – Firefox – Safari – Opera

Observação: Se o seu navegador não está descrito na lista acima, procure as informações clicando na ajuda nas configurações do seu navegador, não damos suporte a todos os navegadores, bem como o site pode nem funcionar como esperamos. Mas se tiver dúvida entre em contato conosco que auxiliaremos numa solução.

SEÇÃO 2 – O QUE FAZEMOS COM A SUA INFORMAÇÃO?

Quando você realiza algum cadastro em nosso website e se comunicando com a M/EXT, coletamos suas informações pessoais tais como: nome, e-mail , endereço, entre outras informações necessária para identificar você, quando necessário. Para que possamos, nesse caso, gerenciar e identificar o sua solicitação e prover o seu atendimento com nossa equipe.

Quando você acessa nosso site, recebemos automaticamente o protocolo de internet do seu computador, endereço de IP, a fim de obter informações que nos ajudam a aprender sobre seu navegador e sistema operacional, bem como oferecer a melhor performance, experiência e conteúdos otimizados, relacionado aos seus dados.

Esses dados, em sua parte anônimos (pois não identificamos o seu nome, por exemplo), são utilizados para analisarmos o desempenho do site, a segurança nos acessos, entre outras funções para funcionalidade do site.

O envio de algum e-mail, é sempre realizado mediante a sua autorização, ao se cadastrar em nosso site ou em nossos formulários. Os mesmos contêm um link de controle para não receber novas comunicações.

SEÇÃO 3 – CONSENTIMENTO

Como vocês obtêm meu consentimento?

Quando você acessa o nosso site, informamos a você sobre a nossa Política de Privacidade, e quando você continua e fornece suas informações pessoais como: nome, telefone, endereço, e entre outros, para completar uma transação, verificar seu cartão de crédito, fazer um pedido, providenciar uma entrega ou efetuar uma devolução. Após a realização de ações entendemos que você está de acordo com a coleta de dados para serem utilizados pela nossa empresa, e com a nossa política de Privacidade.

Se pedimos por suas informações pessoais por uma razão secundária, como marketing por exemplo, pediremos diretamente por seu consentimento e daremos a oportunidade de dizer não.

E caso você queira retirar seu consentimento, como proceder?

Se após fornecer seus dados não anonimamente, você pode mudar de ideia, e poderá retirar o seu consentimento. Você tem o poder de acessar e eliminar a sua conta através do acesso a sua conta (caso tenha criado). Para o e-mails e contatos que venha receber, terá a opção de retira-se de nossa lista de comunicação e informativos.
Bem como, a qualquer momento, impossibilitado de realizar tais ações, pode entrar em contato conosco em [email protected] e fazendo essa solicitação por escrito, com as informações necessárias,  verificaremos qualquer dados pessoais que tenham conosco.

SEÇÃO 4 – DIVULGAÇÃO

Podemos divulgar suas informações pessoais caso sejamos obrigados por solicitação judicial.

Não divulgamos as suas informações para terceiros sem o seu conhecimento. Caso seja necessário por alguma razão, informaremos quando e porque, e solicitaremos novamente o seu consentimento.

Não comercializamos os seus dados com terceiros não descritos aqui em hipótese alguma.

SEÇÃO 5 – SERVIÇOS DE TERCEIROS

Nossos fornecedores terceirizados de serviços, irão apenas coletar, usar e divulgar suas informações na medida que for necessário para realizar seus serviços prestados a M/EXT.

Entretanto, certos fornecedores de serviços terceirizados, tais como gateways de pagamento e outros processadores de transação de pagamento, têm suas próprias políticas de privacidade com respeito à informação que somos obrigados a fornecer para eles de suas transações relacionadas com compras (essas estão citadas no final dessa politica).

Para esses fornecedores, recomendamos a leitura das políticas de privacidade deles para que você possa entender a maneira na qual suas informações pessoais serão usadas por esses fornecedores.

Em particular, lembre-se que certos fornecedores podem ser localizados e/ou possuir instalações que estão localizadas em jurisdições diferentes a sua ou a nossa. Assim, ao continuar com uma transação que envolve os serviços de um fornecedor de serviço terceirizado, saiba então que suas informações podem estar sujeitas às leis da(s) jurisdição(ões) nas quais o fornecedor de serviço ou suas instalações estão localizados.

Uma vez que você deixe o site da nossa loja ou seja redirecionado para um aplicativo ou site de terceiros, você não será mais regido pela Política de Privacidade ou pelos Termos de Serviço do website da M/EXT.

Links Externos

Quando você clica em links em nosso site, que estão identificados como fonte de uma matéria, ou um banner de publicidade, eles poderão lhe direcionar para fora do nosso site. Entenda que não somos responsáveis pelas práticas de privacidade de outros sites e lhe incentivamos a ler as declarações de privacidade deles, e se você está de acordo com elas.

SEÇÃO 6 – SEGURANÇA

Para proteger suas informações pessoais, tomamos precauções razoáveis e seguimos as melhores práticas da indústria para nos certificar de que elas não serão perdidas inadequadamente, usurpadas, acessadas, divulgadas, alteradas ou destruídas.

Nossos servidores estão também protegidos com o serviço de hospedagem da Digital Ocean, e sistemas de firewall específicos, que garante a segurança de nossas e suas informações pessoais. E levamos muito a sério essa parte. E nos reservamos a limitar informações mais detalhadas sobre as mesmas a fim de garantir total segurança aos nossos serviços.

SEÇÃO 7 – ALTERAÇÕES NA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Reservamos o direito de modificar essa política de privacidade a qualquer momento, então por favor, revise-a com frequência. Alterações e esclarecimentos irão surtir efeito imediatamente após sua publicação em nosso website.

Caso ocorram alterações de materiais para essa política, iremos notificá-lo aqui com a data desta atualização, para que você tenha ciência sobre quais informações coletamos, como as usamos, e sob quaisquer circunstâncias, usamos e/ou divulgamos.

AINDA ESTÁ COM DÚVIDAS?

Por favor, entre em contato conosco, através do e-mail: [email protected] , ou através de nossos canais de contato, que estaremos sempre a disposição para esclarecer qualquer informação não contida aqui.